Черноморский ветеринарный бизнес-форум. Сервис, как драйвер развития компании и медицинского рынка

Name: Черноморский ветеринарный бизнес-форум. Сервис, как драйвер развития компании и медицинского рынка
Rating: 4.8

25 октября 2022 г.

Сухарева Наталья

совладелица и основатель сети «Центры семейной медицины «Здравица» с 2003 года

О видео

Вебинар посвящён роли сервиса в конкурентной борьбе ветеринарных клиник. Рассматриваются стратегии улучшения клиентского опыта.

Вы получите и узнаете

Почему сервис является ключевым фактором успеха.
Методы повышения качества обслуживания.
Роль персонала в формировании клиентского опыта.
Примеры успешных клиник.
Ошибки при организации сервиса.
Советы по повышению лояльности владельцев.

Материалы по теме:

Управление клиникой

Представленные материалы отражают позицию автора на момент публикации. Пожалуйста, учитывайте возможные изменения в научных данных. ВетАкадемия не несет ответственность за информацию о дозировках и методах применения. Достоверность этих сведений должна проверяться индивидуально по соответствующим источникам.

Понравился материал?

Зарегистрируйтесь и получите возможность сохранять статьи, скачивать дополнительные материалы, проходить тесты и квизы, а также получать баллы за изучение материалов

Зарегистрироваться

Похожие материалы

УПРАВЛЕНИЕ КЛИНИКОЙ

Врач-владелец: деньги, риски,эмоции

Международная ветеринарная академия (МВА)

Марина Павлюшкина

Контент-менеджер МВА

Евгений Недорезов

Тренер по ораторскому мастерству, речи и переговорам, коуч Международной Федерации Коучинга

Александра Энгельс

Руководитель хирургического стационара и отделения реанимации и интенсивной терапии, ветеринарный врач реаниматолог, врач интенсивной терапии