Введение
Атопический дерматит собак (CAD) — многофакторное хроническое кожное заболевание, связанное с аллергической реакцией на внешние раздражители. Проявляется в виде воспаления кожных покровов. Заболевание требует от ветеринарного врача не только проведения длительного лечения собаки, но и поддержания тесного контакта с владельцем. В отличие от некоторых других хронических заболеваний, ветеринарный консенсус относительно наилучшей программы мониторинга CAD не достигнут, но важное значение для обеспечения эффективности, безопасности и возможности реализации лечения имеет длительное наблюдение каждого случая CAD. Это возможно только в том случае, если владелец полностью проинформирован и вовлечен в процесс лечения. Таким образом, налаженная коммуникация является краеугольным камнем долгосрочной терапии, поскольку CAD может негативно влиять на качество жизни не только пациента, но и владельца (1, 2). Недавнее крупномасштабное исследование собак с CAD (неопубликованный источник, 2013 г.) показало, что владельцы часто недостаточно хорошо осведомлены об этой болезни (например, только 4% владельцев понимали, что CAD — долгосрочное заболевание) и что назначенное врачом лечение зачастую может быть неполным (например, только 15% ветеринарных врачей назначали элиминационную диету и только 6% — циклоспорин).
Первый и наиболее важный шаг в лечении CAD – это диагностика заболевания и разъяснение владельцу того, что оно имеет долгосрочный характер. Владелец должен полностью осознавать и принимать этот факт, прежде чем будет начато длительное лечение хронического заболевания кожи. Тем не менее врач может столкнуться со множеством потенциальных подводных камней; в одном исследовании было показано, что при долгосрочном лечении хронических дерматологических заболеваний следует избегать семи фундаментальных ошибок (Таблица 1) (3). В этой статье рассматриваются некоторые ключевые меры, которые можно легко внедрить в повседневную практику и которые помогают обеспечить осведомленность и полную вовлеченность владельца в процесс лечения.

Первые шаги: подготовка
Лечение атопического дерматита — задача, которая дает ветеринарным врачам возможность усовершенствовать свои врачебные, технические и коммуникативные навыки. Чтобы наладить более эффективную коммуникацию, врачу важно обладать глубоким пониманием болезни и владеть различными методами терапевтического лечения. Для этого нужно следить за актуальными публикациями в тематических журналах и на веб-сайтах доказательной медицины (например, www. icada. org) (4) и иметь доступ к соответствующему оборудованию для дерматологических исследований, включая хороший микроскоп и отоскоп. На консультации могут также быть полезны такие инструменты, как чек-листы и метафорические диаграммы (5-7), а так же дополнительные ресурсы, такие как информационные веб-сайты. Однако обратите внимание, что большинство сайтов, посвященных атопическому дерматиту собак, либо представляют слишком техническую информацию, либо ориентированы на продвижение какого-либо продукта или услуги, поэтому для клиники может быть полезно иметь собственный ресурс или блог, разработанный специально для владельцев собак с атопическим дерматитом. Кроме того, последующие приемы всегда должен проводить один и тот же врач, а пациентов с тяжелой формой заболевания должен принимать высокопрофессиональный специалист.
Консультация
Для выстраивания коммуникации с клиентами нужно принимать во внимание несколько факторов. Важно, чтобы в клинике был протокол лечения дерматологических заболеваний (Таблица 2). Первая консультация не должна быть слишком долгой, поскольку это, как правило, не нужно и контрпродуктивно. Относительно короткие приемы показывают бóльшую эффективность, но они должны быть сконцентрированы на нескольких основных моментах. В первую очередь врачу важно оценить текущее лечение или лечение, назначенное ранее, а затем – учесть ожидания владельца, уровень его мотивации и готовность выполнять рекомендации врача. Также необходимо рассказать о причинах назначения и действии того или иного лекарственного средства, а при необходимости провести демонстрацию его использования. Так, например, если у собаки с CAD наблюдается наружный отит и пододерматит, вызванный грибком Malassezia, консультация должна быть посвящена возможным вариантам лечения пододерматита и местному уходу за ушами. Слова врача должны быть понятными для клиента. Лучше избегать длительной беседы об аллергии, иммунной реакции или кожном барьере — все эти аспекты можно обсудить на последующем приеме.
Последующие консультации следует структурировать одинаково. Чтобы убедиться в эффективности лечения, вовлеченности владельца и отсутствии побочных эффектов, ветеринарный врач может организовать телефонный или видеозвонок в течение 48 часов после консультации — это позволит поддержать позитивные отношения с клиентом и обеспечить непрерывность лечения. Клинический осмотр пациента через 2-3 недели позволяет не только провести повторное обследование, включающее исследование отоскопом и цитологические исследования, но и продолжить обсуждение лечения и дальнейшее планирование. В принятии решения о выборе лечения может помочь шкала качества жизни (8), в которой обозначены приоритетные факторы (Таблица 3). Информацию нужно предоставлять клиенту поэтапно, подчеркивая на каждой консультации лишь необходимые для понимания лечения аспекты.
.png)

После консультации
Как отмечалось ранее, шкала качества жизни — важный инструмент для назначения последующего лечения (6, 8), которое может быть проведено в онлайн-режиме, в формате видеоконсультации или даже через приложение для смартфона. Такие варианты более предпочтительны составлению карт поражения кожи или шкалы зуда, которые автор считает бесполезными. Также важно поддерживать контакт с владельцами, в серьезных случаях возможны групповые встречи. Договор по уходу за собакой с CAD может способствовать лучшему мониторингу хронического заболевания, а распределение оплаты по месяцам помогает вовлечь владельца, а также способствует раннему выявлению осложнений или рецидивов заболевания — это поможет избежать потери контакта с пациентом.
Заключение
Длительные консультации и чрезмерное ориентирование на внешние информационные ресурсы могут быть контрпродуктивными при лечении CAD. Гораздо более эффективно проявление эмпатии и принятие возможностей владельца в сочетании с глубоким пониманием этого заболевания и готовностью предложить целесообразные варианты лечения, а также с разумным использованием мер, которые помогут владельцу принять различные исходы этого сложного заболевания.
-
1.Spitznagel MB, Solc M, Chapman KR, et al. Caregiver burden in the veterinary dermatology client: comparison to healthy controls and relationship to quality of life. Vet Dermatol 2019;30(1):3-e2.
-
2.Linek M, Favrot C. Impact of canine atopic dermatitis on the health-related quality of life of affected dogs and quality of life of their owners. Vet Dermatol 2010;21:456-462.
-
3.Ackerman L. Seven common mistakes to avoid in achieving long-term success with dermatology patients. Vet Med Sci 2015;1(1):2-8.
-
4.Olivry T, DeBoer DJ, Favrot C, et al. Treatment of canine atopic dermatitis: 2015 updated guidelines from the International Committee on Allergic Diseases of Animals (ICADA). BMC Vet Res 2015;11(1):210.
-
5.Noli C. Assessing Quality of Life for pets with dermatologic disease and their owners. Vet Clin North Am Small Anim Pract 2019;49(1):83-93.
-
6.Favrot C, Linek M, Mueller R, et al. Development of a questionnaire to assess the impact of atopic dermatitis on health-related quality of life of affected dogs and their owners. Vet Dermatol 2010;21(1):63-69.
-
7.Prélaud P. Dermatite Atopique Canine. Paris: Masson-Elsevier; 2017;1-184.
-
8.Noli C, Minafo G, Galzerano M. Quality of life of dogs with skin diseases and their owners; Part 1: development and validation of a questionnaire. Vet Dermatol 2011;22(4):335-343.