230 
20 мин
Введение
Начало вашей профессиональной карьеры в качестве молодого специалиста — один из самых интересных моментов вашей жизни, поскольку так много возможностей открывается перед вами. И в то же время это один из самых напряженных моментов... поскольку так много возможностей открывается перед вами!
Ваша карьера в ветеринарии может развиваться различными путями:
• Прежде всего, вам нужно решить, хотите ли вы работать только с домашними животными и животными-компаньонами или же иметь смешанную практику, занимаясь лечением лошадей или крупных животных.
• Будете ли вы работать в качестве наемного специалиста в уже существующей клинике или решите сразу начать самостоятельную работу? Этот выбор будет обсуждаться ниже вместе с объяснением, почему большинство молодых ветеринарных врачей выбирает первый вариант, и при каких условиях может рассматриваться второй.
• Что лучше для начинающего ветеринарного врача — работать в небольшой независимой клинике или в крупной группе клиник с несколькими отделениями? В разделе, посвященном этому выбору, подробно рассматриваются преимущества и недостатки этих двух вариантов.
• Стоит ли начинать работать в качестве врача общей практики или лучше пройти дополнительное обучение или стажировку по более узкой специальности? Ответ на этот вопрос, который также будет обсуждаться ниже, зависит от понимания ваших личных устремлений и области компетенций, вне зависимости от существующих в этой сфере предубеждений.
Наемный работник или частный предприниматель?
По определению, все возможно, как только вы начнете карьеру в ветеринарной практике. Однако существует одно золотое правило: перед тем, как открыть собственную практику, лучше получить некоторый опыт в качестве наемного работника.
Независимо от качества вашей начальной подготовки, существует несколько убедительных причин последовать этому совету:
• Вашими приоритетными задачами, как начинающего ветеринарного врача, должны стать усовершенствование навыков выполнения процедур и приобретение клинического опыта.
• Большая редкость, если начинающий ветеринарный врач обладает достаточным опытом в сфере маркетинга и ведения бизнеса, чтобы успешно продвигать свои услуги и, следовательно, различные лекарственные средства, корма или другие сопутствующие продукты (эта тема будет раскрыта в другой части руководства).
• Независимо от ваших талантов или врожденных способностей, вам нужно приобрести и развить управленческие навыки; в первую очередь, научиться работать в команде, затем — руководить коллегами и, в конце концов, нанимать, мотивировать, обучать и удерживать новых сотрудников.
• Не многие начинающие ветеринарные врачи обладают специфическим опытом развития бизнеса. Хорошо выполнять свою работу — это не то же самое, что способность повышать качество и объем работы всего коллектива, и вовсе не означает способность обеспечить должный уровень услуг, которые оказывает клиника.
• Начинающему ветеринарному врачу почти невозможно выявить возможности для развития или выбрать те из них, которые лучше всего помогут реализовать свои сильные стороны. Одинаково сложно преодолеть различные скрытые препятствия, свойственные среде ветеринарного бизнеса.
• Начинающему ветеринарному врачу редко удается сразу же получить доступ к финансовым ресурсам, необходимым для начала успешного бизнеса.
• Наконец, создание своего бизнеса в самом начале собственной карьеры не всегда... хорошо для бизнеса! Действительно, молодые предприниматели рискуют, начиная свое дело без всяких гарантий получить в скором времени финансовую отдачу. Как правило, этот недостаток со временем может стать преимуществом.
Три вопроса, которые нужно задать себе, прежде чем выбрать первое место работы
Кажется удивительным, что существует столько причин не начинать собственное дело в самом начале карьере, особенно потому, что этот путь часто выбирали многие ветеринарные врачи в прошлом. Времена меняются, и в большинстве случаев не стоит пытаться повторить чужую карьеру. Ветеринарная практика существенно изменилась за последние 20 лет.
В настоящее время усовершенствовалась структура клиник, расширился коллектив врачей узких специальностей, а техническое оборудование стало более специализированным и дорогостоящим. Кроме того, ветеринарные практики, действующие на базе более крупных лечебных учреждений, удобнее расположены и лучше оснащены. Все эти факторы усиливают препятствия, так называемые «рыночные барьеры», которые затрудняют создание независимых практик, особенно для тех, кто только начинает свою карьеру.
Риск состоит не столько в тотальной неудаче, а скорее в отсутствии средств для быстрого достижения нужного уровня. Недостаточно крупная клиника рискует надолго попасть в такие неблагоприятные условия, при которых не удастся использовать никакие потенциальные возможности.
Однако существуют редкие исключения из этого принципа; речь о ситуациях, когда исключительная зрелость молодого ветеринарного врача сочетается со специфическими возможностями в конкретной местности или определенной бизнес-моделью. Такие исключения чаще встречаются на зарождающихся рынках, например в Юго-Восточной Азии, Латинской Америке или Восточной Европе, чем на сформировавшихся рынках, как в Западной Европе, Северной Америке или Японии. Для тех из вас, кто, тем не менее, захочет рискнуть и решит начать собственное дело в самом начале профессионального пути, будет полезна информация из этого специального выпуска. Она поможет вам избежать многих подводных камней.
Группа клиник или независимая клиника
Когда вы начнете искать свою первую настоящую, в отличие от стажировки, работу, учтите самый важный фактор – коллектив, с которым вам предстоит работать. Эта команда должна не только определять рабочую атмосферу, но и обеспечивать техническую и психологическую поддержку. Это ключевые аспекты, чтобы вы могли двигаться в правильном направлении и чтобы у вас с коллегами сложились доверительные отношения, необходимые для личного и профессионального развития.
Помимо этой группы людей, с которыми вы будете работать ежедневно, важно обратить внимание в целом на среду, где вы собираетесь предпринять свои первые профессиональные шаги. Выберите ли вы частную клинику, где принимает один или несколько врачей, или предпочтете работать в группе клиник, которая действует сразу в нескольких областях?
Прежде всего, стоит отметить, что первая ситуация встречается намного чаще, чем вторая, поскольку крупные группы клиник существуют не во всех странах. Там, где они есть, например в США, Великобритании, Франции, Нидерландах или Германии, они составляют сегодня лишь небольшую долю клиник, за исключением Скандинавии, где на рынке уже доминируют очень крупные группы. Поэтому возникает вопрос: есть ли определенные преимущества или недостатки в том, чтобы начать свою карьеру в группе клиник? Ответ зачастую неоднозначен, но есть ряд значимых моментов, которые могут оказаться как положительными, так и отрицательными, в зависимости от личных обстоятельств.
Условия приема на работу и, что важно, методы интеграции в крупных группах клиник и независимых клиниках часто отличаются, при этом профессионализм, как правило, выше в группах, хотя и из этого правила могут встречаться исключения. Для недавних выпускников учебных заведений работа в группе клиник обладает тем преимуществом, что позволяет пройти весь процесс интеграции. Это поможет легче освоить внутренние порядки и правила, а также выработать навык соответствующего поведения. Все это способствует развитию и повышает уверенность в себе. Недостаток, однако, заключается в том, что ограничивается свобода принятия решений и возможность проявить инициативу, так как все лечебные процедуры стандартизированы (что, собственно, и является основной задачей крупных групп клиник). Из-за этого сложнее получить «реальный» опыт.
В целом, управление персоналом в группах клиник часто носит более формальный и профессиональный характер: часто проводятся собрания, ежегодно осуществляется итоговая оценка результатов работы, которая показывает ваш прогресс и потенциал к дальнейшему развитию. Однако следует отметить, что в частных ветеринарных практиках, которых становится все больше, постепенно осваивают те же инструменты и методы, и в обоих случаях ключевое значение для персонала имеют профессиональные навыки руководителя.
Со временем возможности для профессионального развития в группе клиник или в независимой практике становятся более очевидными:
• В группе часто возникает перспектива взять на себя руководство каким-либо видом деятельности, сферой деятельности или даже несколькими. Однако очень редко удается подняться на самую высшую ступень своей карьеры, хотя иногда появляется возможность инвестировать в капитал группы.
• В независимой клинике бывает сложнее получить доступ к выполнению аналогичных обязанностей в начале карьеры, так как для этого меньше возможностей; однако, что парадоксально, здесь проще стать партнером или руководителем, и такая перспектива появится раньше, чем в условиях группы клиник.
Крайне сложно сравнить и сопоставить информацию о заработной плате для этих двух типов трудоустройства. В конце концов, выбирая место работы, вам нужно учитывать свои личные предпочтения и, прежде всего, те возможности, которые открываются перед вами. Кроме того, панорама ветеринарной индустрии гораздо шире, чем только крупные группы клиник или частные практики. В реальности существует большой диапазон учреждений от индивидуальных практик и местных групп клиник, принадлежащих одному владельцу или партнерам, до крупных групп.
Как успешно пройти собеседование
Поздравляем! Вас пригласили на собеседование и может быть даже предложили пройти испытательный срок в клинике, где вам действительно хотелось бы работать. Что ж, настало время подготовиться к тому, чтобы произвести самое лучшее впечатление на вашего нового руководителя и других членов коллектива, которые встретятся с вами.
А. Проверьте информацию о компании
Даже если вы уже нашли всю доступную информацию о вашем новом месте работы, проверьте ее еще раз перед собеседованием, чтобы освежить в памяти. В Таблице 1 перечислены сведения, которые лучше проверить заранее. Информацию обычно легко найти на сайте клиники и других сетевых ресурсах, например на Facebook, или получить ее из печатных изданий — листовок и брошюр. Собранные сведения помогут вам узнать самых значимых сотрудников и «прочувствовать» стиль работы клиники. Тогда вы сможете наиболее выгодно представить свои способности и сферу их применения.
В. Изучите свое резюме
До этого момента ваше резюме было просто документом, теперь же вам предстоит продемонстрировать ваши конкурентные преимущества и «продать» их команде, которая решит, получите ли вы эту работу.
Проверьте ваше резюме, поскольку вы могли забыть упомянуть нечто важное или подчеркнуть особые знания или навыки, которые дадут вам уникальное преимущество. Даже если вы потрудились хорошо описать свои способности, сейчас идеальное время перечитать то, что вы написали. Тогда вы точно ни о чем не забудете, когда отправитесь на собеседование. Кроме того, хорошо подготовить небольшие карточки с ключевыми моментами из вашего резюме. Даже если подсказки вам не понадобятся, вам будет спокойнее при мысли, что они у вас есть.
Проверочный список для собеседования
• Общая информация проверена
• Резюме изучено и находится под рукой
• Одежда приготовлена
• Прическа в порядке
• К вопросам готов (спрашивать и отвечать)
• Транспорт запланирован с запасом времени (билеты куплены/автомобиль готов, бак заправлен и т. д.)
• Заранее спланирована возможность расслабиться и хорошо выспаться накануне собеседования
С. Задайте несколько вопросов
Лучший способ настроиться на успешное собеседование — задать самому себе следующие вопросы и подготовить «выигрышные» ответы:
• Почему я хочу работать в этой клинике?
• Почему эта клиника должна нанять меня?
• Какие мои качества делают меня особенно подходящим для этой работы?
Такие или подобные вопросы часто задают на собеседованиях, поэтому обязательно подготовьтесь к ним, чтобы отвечать уверенно.
В идеале, постарайтесь указать три основных момента для каждого из этих вопросов. Более подробный ответ будет выглядеть расплывчатым, поэтому сконцентрируетесь на трех преимуществах. Так будет проще и для вас, и для тех, кто вас слушает.
D. Устройте генеральную репетицию
Теперь настало время подумать о том, что вы наденете для собеседования и как вы себя представите. Хорошая идея провести генеральную репетицию перед зрителями, например хорошими друзьями или родственниками, чьему мнению вы доверяете, и кто может высказать конструктивные замечания по вашему выступлению.
Выберите приличный костюм, подходящий для ветеринарного врача. То есть, не старайтесь выглядеть слишком нарядно, это может смутить ваших слушателей и создать впечатление, что вы больше переживаете о своем внешнем виде, чем о работе.
Проговорите все основные моменты, которые вы хотите затронуть во время своего выступления, используя заметки (см. выше), чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и внести нужные поправки. Репетиция перед зрителями позволит вам прочувствовать ситуацию, особенно если это ваше первое собеседование, и поможет успокоиться и сконцентрироваться на создании превосходного впечатления. Отрепетировав собеседование, вы легко и непринужденно справитесь с неожиданными ситуациями.
E. Что делать в час X
Теперь, когда собеседование неизбежно, мы хотим дать вам несколько финальных советов для этого важного дня! В первую очередь, постарайтесь хорошо выспаться и запланируйте достаточно времени на поездку с учетом возможных затруднений, таких как задержка поезда или пробки на дорогах.
Будьте на месте вовремя, но не слишком рано (это может создать впечатление, что вы слишком хотите получить эту работу, или вы можете помешать персоналу клиники, когда будете сидеть в ожидании).
Постарайтесь приехать в позитивном настроении, будьте уверены в себе и в том, что вы хорошо подготовились и отлично соответствуете требованиям.
Если у вас запланировано больше одного собеседования, то вам важно сохранить боевой настрой до последнего, даже если вы, возможно, уже определились с выбором. Ведь вы не можете заранее точно узнать результат собеседования, поэтому важно к каждому относиться ответственно. Кроме того, с каждым разом будет улучшаться ваш навык проходить собеседование, поэтому последнее из них может стать самым решающим. Помните, что не существует второго шанса, чтобы произвести первое впечатление!
ФАЙЛ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ
Хорошие вопросы, которые можно задать на собеседовании
Маловероятно получить хорошую работу, не пройдя успешно собеседование. К моменту опроса сотрудники клиники уже знакомы с вашим резюме, поэтому они обычно не столько хотят узнать подробности вашей академической или профессиональной карьеры, сколько оценить вас как личность. Они захотят проверить ваши коммуникативные навыки, убедиться, что вы полны энтузиазма и уверенности, что ваш интерес к работе искренний и вы не ищете первый попавшийся заработок.
В этом контексте соискатель, которые задает разумные и хорошо продуманные вопросы, имеет больше шансов выделиться из толпы. В Таблице 2 приведены некоторые вопросы и объясняется, почему они могут положительно повлиять на впечатление о соискателе.
.png "Диалог 2 (1).png")
