Тест откроется после просмотра
всех видеоуроков модуля
Зарегистрируйтесь и получите
доступ ко всем материалам
и сервисам VetAcademy
Регистрация
доступ ко всем материалам
и сервисам VetAcademy
Авторизуйтесь, если у Вас уже
есть аккаунт на VetAcademy
Авторизация
есть аккаунт на VetAcademy
Черноморский ветеринарный бизнес-форум. Сервис, как драйвер развития компании и медицинского рынка
25 октября 2022 г.
"Вебинар посвящён роли сервиса в конкурентной борьбе ветеринарных клиник. Рассматриваются стратегии улучшения клиентского опыта.
Вы получите и узнаете:
Почему сервис является ключевым фактором успеха.
Методы повышения качества обслуживания.
Роль персонала в формировании клиентского опыта.
Примеры успешных клиник.
Ошибки при организации сервиса.
Советы по повышению лояльности владельцев."
Представленные материалы отражают позицию автора на момент публикации. Пожалуйста, учитывайте возможные изменения в научных данных. VetAcademy не несет ответственность за информацию о дозировках и методах применения. Достоверность этих сведений должна проверяться индивидуально по соответствующим источникам.
Похожие материалы
5 мин
СТАТЬЯ
Обсуждение цен на ветеринарные услуги с владельцами животных
Антье Блэтнер
10 мин
СТАТЬЯ
Расчет оптимальных цен
на услуги
Пере Меркадер
10 мин
СТАТЬЯ
Коммуникация с владельцем. Часть 4: Коммуникация при сборе анамнеза: как не упустить важное?
Ветеринарная клиника «Белый Клык»
Другие эксперты
Волкова Елена Викторовна