Материалы по теме:
- Главная
- Записи вебинаров и конференций
- Черноморский ветеринарный бизнес-форум. Контактный центр. Тренды, лучшие практики и реализация
Черноморский ветеринарный бизнес-форум. Контактный центр. Тренды, лучшие практики и реализация
25 октября 2022 г.
Махмудов Махмуд
эксперт по клиентскому сервису и процессам построения взаимодействия с клиентами
О видео
Вебинар посвящён роли коммуникации и эффективного взаимодействия в работе ветеринарной команды. Обсуждаются методы улучшения контактов между коллегами и предотвращения конфликтов. Вы получите и узнаете
- Почему коммуникация является ключевым элементом успеха клиники.
- Методы построения доверительных отношений внутри коллектива.
- Практические инструменты для повышения командной сплочённости.
- Ошибки, которых стоит избегать в общении.
- Роль лидера в развитии культуры взаимодействия.
- Советы по профилактике профессиональных конфликтов.
1 / 48
Представленные материалы отражают позицию автора на момент публикации. Пожалуйста, учитывайте возможные изменения в научных данных. ВетАкадемия не несет ответственность за информацию о дозировках и методах применения. Достоверность этих сведений должна проверяться индивидуально по соответствующим источникам.
Пожалуйста, оцените материал:
Спасибо, что обучаетесь с нами!
Если вы заметили ошибку в материале, хотите предложить улучшения или поделиться обратной связью, пожалуйста, заполните форму. Мы внимательно рассматриваем каждое сообщение.
Выберите тип проблемы и опишите подробности.
Спасибо, что поделились!
Ваше мнение очень важно для нас. Команда платформы ВетАкадемия уже уведомлена и обработает информацию в ближайшее время. Мы ценим, что вы с нами!
Понравился материал?
Зарегистрируйтесь и получите возможность сохранять статьи, скачивать дополнительные материалы, проходить тесты и квизы, а также получать баллы за изучение материалов
Зарегистрироваться
Похожие материалы
5 мин
СТАТЬЯ
Обсуждение цен на ветеринарные услуги с владельцами животных
Антье Блэтнер
4.5
1153
241 день назад
10 мин
СТАТЬЯ
Расчет оптимальных цен
на услуги
Пере Меркадер
0
889
290 дней назад
10 мин
СТАТЬЯ
Коммуникация с владельцем. Часть 4: Коммуникация при сборе анамнеза: как не упустить важное?
Ветеринарная клиника «Белый Клык»
Другие эксперты
Волкова Елена Викторовна
0
690
324 дня назад