Зарегистрируйтесь и получите
доступ ко всем материалам
и сервисам VetAcademy
Регистрация
Авторизуйтесь, если у Вас уже
есть аккаунт на VetAcademy
Авторизация

Вебинар Забота как сервис

Дата публикации 25 апреля 2023 г. 187 просмотров
Махмудов Махмуд
Эксперт по клиентскому сервису и процессам построения взаимодействия с клиентами.
Дипломированный бакалавр и магистр по клинической психологии и психотерапевтическому консультированию. Действующий член и дипломированный психолог когнитивно-поведенческого направления.
Дипломированный бакалавр и магистр по клинической психологии и психотерапевтическому консультированию. Действующий член и дипломированный психолог когнитивно-поведенческого направления.
В видео раскрыты особенности клиентцентрированного подхода в общении с потенциальными клиентами. Приведены примеры практической методики оценки клиентов и типологии личности по В. Пономаренко с авторской интерпретацией, для определения характера взаимодействия с клиентами.
Полезные материалы