Материалы по теме:
Вебинар Забота как сервис
25 апреля 2023 г.
Махмудов Махмуд
Эксперт по клиентскому сервису и процессам построения взаимодействия с клиентами.
Дипломированный бакалавр и магистр по клинической психологии и психотерапевтическому консультированию. Действующий член и дипломированный психолог когнитивно-поведенческого направления.
Дипломированный бакалавр и магистр по клинической психологии и психотерапевтическому консультированию. Действующий член и дипломированный психолог когнитивно-поведенческого направления.
О видео
Вебинар посвящён концепции заботы как ключевого элемента работы ветеринарного врача. Обсуждается роль эмпатии, коммуникации и доверия в построении отношений с владельцами. Вы получите и узнаете
- Почему забота — важная составляющая ветеринарной практики.
- Методы эффективного общения с владельцами животных.
- Роль эмоциональной вовлечённости в работе врача.
- Как создавать атмосферу доверия и поддержки.
- Практические примеры успешного взаимодействия.
- Советы по развитию навыков эмпатии.
1 / 48
Представленные материалы отражают позицию автора на момент публикации. Пожалуйста, учитывайте возможные изменения в научных данных. ВетАкадемия не несет ответственность за информацию о дозировках и методах применения. Достоверность этих сведений должна проверяться индивидуально по соответствующим источникам.
Пожалуйста, оцените материал:
Спасибо, что обучаетесь с нами!
Если вы заметили ошибку в материале, хотите предложить улучшения или поделиться обратной связью, пожалуйста, заполните форму. Мы внимательно рассматриваем каждое сообщение.
Выберите тип проблемы и опишите подробности.
Спасибо, что поделились!
Ваше мнение очень важно для нас. Команда платформы ВетАкадемия уже уведомлена и обработает информацию в ближайшее время. Мы ценим, что вы с нами!
Понравился материал?
Зарегистрируйтесь и получите возможность сохранять статьи, скачивать дополнительные материалы, проходить тесты и квизы, а также получать баллы за изучение материалов
Зарегистрироваться
Похожие материалы
10 мин
СТАТЬЯ
Комфортные для котят визиты к ветеринарному врачу
Элизабет О’Брайен
4.7
676
304 дня назад
19 мин
Фиксация пациентов
Ветеринарная клиника «Vetversity»
Другие эксперты
Алексеева Юлия Валерьевна
5
176
400 дней назад
30 мин
Поведенческие причины пикацизма
Бобкова Анастасия
5
221
507 дней назад