Как работать с трудными коллегами и сохранять профессиональные отношения

В любой команде рано или поздно возникает ситуация, когда взаимодействие с отдельными коллегами становится источником стресса и напряжения. Разные типы поведения от чрезмерной критичности до скрытой агрессии или манипуляции могут усложнять рабочие процессы и подрывать атмосферу доверия. Чтобы сохранять профессиональные отношения и не выгорать, важно понимать природу таких взаимодействий и владеть инструментами, которые помогают выстраивать конструктивный диалог. На вебинаре мы разберём, как создавать условия для здоровой коммуникации даже в самых сложных рабочих ситуациях.

План вебинара:
типология сложных коллег;
методы разрешения сложных ситуаций;
эмоциональная саморегуляция;
стресс-менеджмент на рабочем месте;
конструктивная обратная связь;
создание доверительной атмосферы.