Конфликты в коллективе: от первых признаков к конструктивному решению

Конфликты внутри команды неизбежны: разные взгляды, темпы работы и коммуникационные стили нередко приводят к напряжению и недопониманию. Однако именно такие ситуации могут стать точкой роста, если научиться видеть за разногласиями реальные потребности людей и управлять процессом осознанно. Сегодня наука предлагает эффективные инструменты, которые помогают понимать природу конфликтов и превращать их в ресурс для развития. На вебинаре мы вместе разберёмся, как применить эти подходы в работе команды.

План вебинара:
как распознать первые признаки конфликта и предотвратить его развитие;
нейрофизиология конфликта: как работает наша амигдала и какие у нас есть инструменты ей управлять;
интегративный подход к решению конфликтов: сочетание психологических и неврологических аспектов для достижения гармонии в команде;
типология конфликтов в зависимости от природы возникновения и содержания и практические инструменты для конструктивного разрешения при каждом из типов конфликтов;
роль эмоционального интеллекта в управлении конфликтами и создании продуктивной рабочей атмосферы.